課程目錄:供應(yīng)商管理與采購談判技巧培訓(xùn)
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課程大綱:

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第一講:采購管理環(huán)境分析

采購的外部環(huán)境:多種/少量/短交期

采購為何無法滿足生產(chǎn)制造要求

采購的5項(xiàng)原則

采購人員的時(shí)間工作安排

采購的發(fā)展趨勢

第二講:供應(yīng)商開發(fā)與管理

供應(yīng)商的選擇

供應(yīng)商開發(fā)的流程

一些工廠的常見現(xiàn)象

供應(yīng)商開發(fā)必要性

新供應(yīng)商的評核和開發(fā)流程步驟

供應(yīng)商開發(fā)流程分析

如何發(fā)現(xiàn)潛在供應(yīng)商

評估潛在供應(yīng)商

廠商評估策略與方法

供應(yīng)商選擇的其他考慮

如何評估潛在供應(yīng)商需要考量的因素

在收集供應(yīng)商信息之前,必須制定出篩選的標(biāo)準(zhǔn)/供應(yīng)商評估的要素

搜索潛在供應(yīng)商

供應(yīng)商的基礎(chǔ)認(rèn)證

供應(yīng)商評核因素

A||一次性采購活動的三個(gè)階段

I 內(nèi)部需求評估

II 供應(yīng)商分析

III 談判和終選擇

重復(fù)性采購供應(yīng)商認(rèn)證

供應(yīng)商價(jià)格評估

價(jià)格評估的11種方法

供應(yīng)商績效考核的流程

供應(yīng)商考核KPI指標(biāo)的確定

供應(yīng)商輔導(dǎo)與改善策略

供應(yīng)商考核目標(biāo)的執(zhí)行與修改

績效反饋

案例:某世界500強(qiáng)企業(yè)的供應(yīng)商績效管理

供應(yīng)商關(guān)系管理

第三講:專業(yè)采購談判與議價(jià)技巧

談判專家的談判闡釋

談判前的“3+3”問題

如何構(gòu)筑自己的談判能力:時(shí)間VS情報(bào)VS權(quán)利談判力的誤解

談判的致勝之道

-詳細(xì)的談判計(jì)劃

-優(yōu)勢的談判行動

降低期待系數(shù)

談判實(shí)戰(zhàn)測試與心理學(xué)經(jīng)典分析

A)、如何看待自己的談判對手

B)、如何看待談判自己的劣勢

C)、對方的強(qiáng)勢如何化解

D)、如何分析對方的話術(shù)背后含義

E)、“虛擬上司”處理技巧

F)、心理價(jià)位的溝通

G)、強(qiáng)勢談判建立

H)、利益平衡法

I)、借勢談判

J)、降低撒切爾期待系數(shù)

K)、輕緩的絕妙之道

談判的步驟與打破僵局技巧

成功談判的步驟——天、地、人分析

-談判矩陣

談判的節(jié)奏

談判的詳細(xì)步驟

i)良好的準(zhǔn)備是談判致勝的前提

重要的過程:談判目標(biāo)的設(shè)定

主場談判VS客場談判

案例討論

ii)談判中的把握與協(xié)調(diào)

注意團(tuán)隊(duì)協(xié)助,杜絕談判英雄

在沒有明白之前不要順意表露自己的觀點(diǎn)

談判禮儀與察言觀色

案例分析

iii) 談判的關(guān)鍵控制

8大讓步技巧

提問與溝通

案例分析

iiii)結(jié)束談判的藝術(shù)

肯定與期待的使用技法

建立“標(biāo)準(zhǔn)-現(xiàn)實(shí)”法則

突破僵局的共同解決問題法

勾畫達(dá)成協(xié)議

沖出困境

三種類型的談判伎倆及破解

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