  中層技術(shù)管理者培訓(xùn)

第一章：管理者的轉(zhuǎn)身

● 什么叫管理者的轉(zhuǎn)身？

● 從基層員工到CEO，要經(jīng)歷哪些轉(zhuǎn)身？

● 從基層管理崗位到中層管理崗位的變化

● 成為管理者，我們的工作觀念要發(fā)生怎樣的改變？

● 管理者應(yīng)該怎樣分配自己的時(shí)間？

● 管理者需要掌握哪些管理技能，才能勝任新崗位的需要？

第二章：團(tuán)隊(duì)建設(shè)

● 什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)與群體有什么區(qū)別？

● 實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)：建立優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)有哪些要點(diǎn)？

● 建立成功團(tuán)隊(duì)的GPRI模型

● 如何建立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)？

● 理解短期目標(biāo)與中長期目標(biāo)對團(tuán)隊(duì)的不同意義。

● 如何定義團(tuán)隊(duì)的角色與職責(zé)？

● 如何進(jìn)行部門能力規(guī)劃？

● 如何提升基層管理者的管理技能？

● 如何將人員培養(yǎng)與員工個人職業(yè)規(guī)劃結(jié)合起來？

● 如何建立團(tuán)隊(duì)的工作流程？

● 如何建立良好的人際關(guān)系？

● 如何促成團(tuán)隊(duì)的深層次互信。

第三章：績效管理

● 績效管理制度與績效管理活動的統(tǒng)一

● 如何制定績效目標(biāo)？

● 如何進(jìn)行績效輔導(dǎo)？

● 對高績效員工的輔導(dǎo)和反饋

● 對低績效員工的輔導(dǎo)和反饋

● 績效診斷工具箱

● 建立團(tuán)隊(duì)績效導(dǎo)向

● 如何進(jìn)行績效評價(jià)？

● 績效評價(jià)的常見誤區(qū)

● 如何進(jìn)行績效反饋？

● 績效反饋過程中的常見問題

● 績效反饋的關(guān)鍵點(diǎn)

● 績效管理總結(jié)

第四章：有效激勵

● 中層管理者的主要激勵方法介紹

● 如何讓員工獲得成就感？

● 關(guān)注員工的發(fā)展

● 關(guān)注員工的個人情況

● 實(shí)戰(zhàn)研討：如何針對員工的不同情況進(jìn)行激勵：迎接新員工，社招新員工，平臺期員工。

● 激勵的常見誤區(qū)。

● 馬斯洛需求層次理論介紹

● 雙因素理論介紹