☆ 1、如有部分內(nèi)容理解不透或消化不好，可免費在以后培訓(xùn)班中重聽；
      ☆ 2、在課程結(jié)束之后,授課老師會留給學(xué)員手機和E-mail,免費提供半年的課程技術(shù)支持，以便保證培訓(xùn)后的繼續(xù)消化；
      ☆3、合格的學(xué)員可享受免費推薦就業(yè)機會。
      ☆4、合格學(xué)員免費頒發(fā)相關(guān)工程師等資格證書，提升您的職業(yè)資質(zhì)。

(一)主管角色認知能力及地位和使命

新時期下主管面臨的挑戰(zhàn)和機遇

主管應(yīng)具備的基本功

主管的多角色轉(zhuǎn)換

案例分析：主管到底應(yīng)該做什麼?

主管的使命感、價值觀

主管應(yīng)有的工作態(tài)度

主管的具體職責(zé)、技能要求及基本能力

主管的職業(yè)化觀念的樹立

最受員工歡迎的主管 n

主管要能幫助員工塑造責(zé)任

主管應(yīng)該學(xué)會讓員工成長

生產(chǎn)中，辦法總比問題多

生產(chǎn)中的速度與質(zhì)量同樣重要

生產(chǎn)管理中，班組管理很重要部分

學(xué)會從員工心態(tài)，轉(zhuǎn)變成為主管的心態(tài)

班組是生產(chǎn)任務(wù)的落實點

案例分析

(二)協(xié)作是主管職業(yè)的核心

忠誠是第一要素

個體因團隊而強大

學(xué)會欣賞你的員工

贊美是人性的渴望

善於員工士氣激勵

個人追求融入團隊目標

(三)現(xiàn)場管理要點

什麼是現(xiàn)場班組管理

現(xiàn)場管理應(yīng)具備的意識和方法

班組的日常管理

現(xiàn)場管理的特點

現(xiàn)場的信息管理的技巧

現(xiàn)場設(shè)備日常點檢與保養(yǎng)

案例分析：設(shè)備為什麼會壞

物料管理要點

作業(yè)方法管理

現(xiàn)場的管理、現(xiàn)場的關(guān)鍵管理

現(xiàn)場異常把握與問題處理

班組工作重點

(四)主管如何對員工培育及工作指導(dǎo)

On-The-Job-Training (OJT)

主管的責(zé)任 - 工作教導(dǎo)

工作知識和責(zé)任知識的教導(dǎo)

員工培育形式與方法

培育前的準備

工作教導(dǎo)誤區(qū)

指導(dǎo)員工的技巧

多能工的訓(xùn)練

員工培養(yǎng)的常見問題和對策

教道時間表和工作分解表的制作

正確的員工培育四階段法

工作就是培訓(xùn)

員工如何吸收

指導(dǎo)的行動計劃

工作培育應(yīng)有的理念

(五)現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)6S管理

6S推行技法

如何正確使用6S工具

成功推行6S的注意要領(lǐng)和有效技巧

現(xiàn)代6S活動的開展實戰(zhàn)指導(dǎo)

實例分享: 6S推行圖片展示

6S的昇華

(六)現(xiàn)場目視管理與看板管理

全面可視化管理

目視管理的內(nèi)容與效果

目視管理工具的應(yīng)用

徹底目視化管理的實施方法

圖片：著名企業(yè)現(xiàn)場與目視管理圖片

思考題：請結(jié)合工廠的實際,想一想工廠的 哪些方面運用目視管理?

看板管理與現(xiàn)場

看板在不同企業(yè)現(xiàn)場中的應(yīng)用

看板制作和設(shè)計要點、技巧

穩(wěn)健推進看板管理

(七)如何有效的發(fā)掘與解決車間問題

發(fā)掘與解決問題是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動力

面對問題的心態(tài)

實例分享:VCD欣賞

認識和識別問題的根本原因

問題分析與解決正確之程序

現(xiàn)場的問題分析與解決技巧

基本分析工具

8D方法訓(xùn)練

案例：豐田公司解決問題的思維模式

(八)現(xiàn)場改善與效率提升

現(xiàn)場改善的基本規(guī)則

現(xiàn)場改善是成本降低的基礎(chǔ)

改善給企業(yè)及個人帶來的影響

改善合理化四步驟

PDCA循環(huán)改善工具應(yīng)用

現(xiàn)場常見七種浪費分析與改善

實例分享:VCD欣賞《有哪些浪費》

如何識別現(xiàn)場中的浪費

現(xiàn)場IE改善手法的學(xué)習(xí)和應(yīng)用

班組精益生產(chǎn)的基本思想

改善的八字訣

工作效率提升

實例分享:現(xiàn)場改善的浪費

(九)有效溝通與現(xiàn)場人際關(guān)系管理

有效溝通對班組管理的重要性

有效溝通三行為 - 聽、問、說

如何有效表達、提問、傾聽

造成溝通障礙的原因

身體語言：非文字語言之效果

現(xiàn)場人際關(guān)系處理

如何與上司相處

水平溝通

如何與下級溝通

溝通策略的分析運用

溝通的PAC理論

案例：下屬為什麼不聽你的話?

(十)成本控制的方向

消減人工成本

精簡組織重要原則

消除系統(tǒng)損耗

消減採購成本

消減庫存成本

消減質(zhì)量成本

消除企業(yè)的常見浪費

強化員工的成本意識

把多餘的制度丟掉

案例：如何強化員工的成本意識?

(十一) 學(xué)習(xí)型班組團隊建設(shè)

什麼是好團隊

有效團隊的構(gòu)成要素

精於指導(dǎo)，讓不同年齡、層次的人員發(fā)揮工作潛能

有效團隊組建練習(xí)

何為學(xué)習(xí)型組織

班組的學(xué)習(xí)圈與修煉

打造學(xué)習(xí)型班組