IT治理培訓
IT治理培訓
培訓大綱：
第一部分?IT治理體系的構建
第1講?撥開IT治理概念的迷霧
1.1?信息化的亂象催生IT治理
1.2?揭開IT治理的面紗
1.3?IT治理的相關概念
第2講?走出IT治理標準的迷宮
2.1?COBIT——IT控制與審計的利器
2.2?ITIL——IT服務管理的最佳實踐
2.3?ISO/IEC?17799/27001——信息安全管理的國際標準
2.4?CMMI——IT項目過程控制的框架
2.5?IT治理標準比較
第3講?構建中國特色的IT治理模型
3.1?中國企業(yè)IT治理的整體模型
3.2?中國企業(yè)IT治理的十大流程體系
3.3?中國企業(yè)IT治理的三大支柱
第二部分?決策——IT治理的第一大支柱
第4講?企業(yè)架構——IT決策的依據(jù)
4.1?企業(yè)架構為企業(yè)“畫骨”
4.2?企業(yè)架構的構成
4.3?基于企業(yè)架構的IT決策模型
第5講?IT投資決策治理
5.1?IT投資決策與IT治理的關系
5.2?IT需求的必要性論證
5.3?IT需求的初步可行性分析階段
5.4?IT項目的優(yōu)先級排序
5.5?IT項目的詳細可行性研究
第三部分?激勵——IT治理的第二大支柱
第6講?IT治理結構
6.1?IT部門定位與發(fā)展階段
6.2?IT部門組織結構的多種現(xiàn)存模式
6.3?IT組織機構的設置
第7講?IT績效評價與人員激勵
7.1?IT績效難以評估的原因
7.2?IT績效管理的整體框架
7.3?以平衡記分卡為核心的IT績效評價
7.4?IT崗位及人員的績效考核
7.5?IT人員的激勵機制
第四部分?控制——IT治理的第三大支柱
第8講?信息系統(tǒng)內部控制與合規(guī)
8.1?IT內部控制在企業(yè)控制中的作用
8.2?國內外關于IT內部控制的現(xiàn)行標準
8.3?IT內部控制的層次與內容
8.4?構建企業(yè)的IT內部控制體系
第9講?IT項目治理與管控
9.1?IT項目治理的概念與模型
9.2?IT項目的內部治理
9.3?IT項目的外部治理
第10講?IT運維治理與管控
10.1?流程——IT運維管控的關鍵
10.2?IT服務管控的兩個重點問題
10.3?IT服務管控實施流程
第11講?信息安全治理與管控
11.1?信息安全治理與信息安全管理
11.2?信息安全治理與管控體系
11.3?信息安全管控體系構建流程
第12講?IT供應商治理與管控
12.1?IT供應商治理與管控流程
12.2?IT供應商的評價與選擇
12.3?IT供應商的績效評價
12.4?IT外包的治理與管控
第13講?信息系統(tǒng)審計
13.1?信息系統(tǒng)審計的背景與內涵
13.2?IT審計的標準和規(guī)范
13.3?信息系統(tǒng)審計內容與方法
13.4?信息系統(tǒng)審計的過程與步驟
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